Nova verzija standarda ISO 9001:2026

Šta je ISO 9001:2026?

U Septembru 2026. godine će novi standard ISO 9001:2026 stupiti na snagu, kojim se menja trenutna verzija standarda ISO 9001:2015. ISO radna grupa je pripremila Drugi nacrt odbora (CD2) s ciljem unapređenja kvaliteta revizije standarda ISO 9001:2015.  Ova nadogradnja standarda predstavlja važan korak ka osiguravanju kontinuiranog unapređenja sistema upravljanja kvalitetom, čineći ga relevantnijim i prilagođenim savremenim poslovnim potrebama, takođe mogao bi i da uvede značajne promene u digitalizaciji, održivosti i pristupu usmerenom na zainteresovane strane.

Kome je namenjen ISO 9001:2026?

ISO 9001 standard za upravljanje kvalitetom, redovno se revidira kako bi se pratile promene na tržištu, nove tehnologije i promenljiva očekivanja kupaca. Poslednja verzija standarda ISO 9001 objavljena je 2015. godine i uvela je ključne koncepte kao što su razmišljanje zasnovano na riziku i liderstvo.

Od 2015. godine do danas poslovni svet se značajno promenio. Došlo je do uspona digitalne tehnologije, veštačke inteligencije (VI) i automatizacije transformisao je upravljačke i proizvodne procese. Ažuriranje za 2026. godinu ima za cilj da integriše ova dostignuća i pomogne kompanijama da strukturiraju svoj pristup upravljanju kvalitetom u ovom novom okruženju.

Standard ISO 9001:2026 ima za cilj da pomogne kompanijama da se prilagode tehnološkim i ekonomskim promenama, istovremeno uključujući rastuće ekološke i društvene probleme.

Prednosti uvođenja ISO 9001:2026?

Veći fokus na održivost

Sa rastućim ekološkim i društvenim zabrinutostima, ISO 9001:2026 mora biti usklađen sa očekivanjima društvene odgovornosti i održivosti. Verzija iz 2026. godine sadrži pojačane kriterijume koji se odnose na:

• Procenu uticaja na životnu sredinu u okviru upravljanja kvalitetom;
• Strategije smanjenja ugljeničnog otiska i
• Obaveze etičke i društvene odgovornosti prema zainteresovanim stranama.

Ovo ažuriranje bi promovisalo sveobuhvatniji pristup kvalitetu, usklađen sa srodnim standardima ISO 14001 (upravljanje životnom sredinom) i ISO 26000 (društvena odgovornost).

Mnoge kompanije usvajaju više ISO standarda, kao što su ISO 14001 (upravljanje životnom sredinom) ili ISO 45001 (bezbednost i zdravlje na radu). Revizija iz 2026. godine mogla bi da olakša bolju integraciju i usklađivanje između ovih standarda kako bi se pojednostavila njihova primena i izbegli suvišni zahtevi.

Verzija iz 2026. godine mogla bi da proširi zahteve koji se odnose na:

• Sajber bezbednost i zaštitu podataka u okviru upravljanja kvalitetom.
• Upravljanje rizicima u lancu snabdevanja, posebno u globalizovanim industrijama.
• Strategije otpornosti za rešavanje novih pretnji.

Ažuriranje standarda će pomoći preduzećima da modernizuju svoj sistem upravljanja kvalitetom (QMS) i učine ga bržim za tehnološki napredak i da se više reaguje na nove tehnološke napretke.

Očekuje se da će ISO 9001:2026 ojačati principe održivosti i korporativne društvene odgovornosti (CSR). Organizacije će možda morati da:

• Uključe indikatore ekoloških performansi u svoje procese upravljanja kvalitetom.
• Implementiraju strategije za smanjenje otpada i emisije ugljenika.
• Povećaju angažovanje zainteresovanih strana u etičkim i pitanjima društvene odgovornosti.

Ovo bi podstaklo holističkiji pristup upravljanju kvalitetom, usklađen sa standardima usmerenim na održivost kao što je ISO 14001 (upravljanje životnom sredinom).

Standard ISO 9001:2015 uveo je koncept razmišljanja zasnovanog na riziku, zahtevajući od kompanija da identifikuju i upravljaju rizicima koji utiču na kvalitet. Revizija iz 2026. godine mogla bi da ide dalje:

• Zahtevanjem detaljnije procene rizika i mogućnosti.
• Rešavanjem novih rizika, kao što su pretnje po sajber bezbednost i poremećaji u lancu snabdevanja.
• Podsticanjem proaktivnog upravljanja rizicima umesto reaktivnih pristupa.

ISO ima za cilj da svoje standarde učini jednostavnijim za korišćenje i međusobno povezanim. Verzija iz 2026. godine može da uključuje:

• Veću dostupnost za mala i srednja preduzeća, osiguravajući da manja preduzeća mogu lakše da usvoje standard.
• Pojednostavljene zahteve radi smanjenja administrativnih opterećenja.
• Bolju usklađenost sa drugim ISO standardima, kao što su ISO 45001 (zdravlje i bezbednost) ili ISO 27001 (bezbednost informacija).

Ažuriranje ISO 9001:2026 biće strateška evolucija, podržavajući preduzeća u njihovoj tranziciji ka digitalizaciji, održivosti i proaktivnom upravljanju rizicima. Cilj ovih promena je da upravljanje kvalitetom bude modernije, efikasnije i usklađenije sa današnjim izazovima.

Šta je to implementacija ISO 9001:2026?

Implementacija ISO 9001:2026 zahtevaće prilagođavanja za sertifikovane kompanije i one koje ciljaju da dobiju sertifikaciju. Predviđanje ove tranzicije je ključno kako bi se izbegli poremećaji i maksimizirale koristi od ovog ažuriranja. Evo ključnih koraka za efikasnu pripremu:

• Budite informisani o evoluciji standarda.
• Pre nego što preduzmete akciju, važno je da pratite ažuriranja i razumete nove zahteve. Možete:
• Pratiti zvanična ISO saopštenja i ažuriranja od sertifikacionih tela.
• Prisustvovati vebinarima, obukama ili industrijskim konferencijama.
• Angažovati se sa stručnjacima za upravljanje kvalitetom i diskusionim grupama.
• Što se ranije pripremite, to će vaša tranzicija biti lakša.

Procena položaja vaše kompanije je ključna. Možete:

• Identifikovati nedostatke između vašeg trenutnog sistema i novih zahteva.
• Proceniti vaše inicijative za upravljanje rizicima, digitalizaciju i održivost.
• Analizirati i ažurirati postojeće procese po potrebi.
• Preliminarna interna ili eksterna revizija će pružiti jasan plan za neophodne akcije.

Da biste osigurali glatku tranziciju:

• Organizujte sesije podizanja svesti o novim promenama.
• Obučite menadžere kvaliteta i vođe timova o ažuriranim zahtevima.
• Integrišite revizije standarda u tekuće programe obuke.
• Što bolje vaši timovi razumeju promene, to će ih efikasnije primenjivati.
• Želeo/la bih da dobijem ponudu za obuku.
• Ažurirajte dokumentaciju i procese.
• Suštinski deo tranzicije je ažuriranje interne dokumentacije i praksi:
• Uključite nove indikatore učinka, posebno u digitalizaciji, održivosti i upravljanju rizicima.
• Revidirajte procedure kako biste ispunili nove zahteve.
• Ažurirajte priručnike o kvalitetu, evidenciju i izveštaje.
• Planirajte glatku i postepenu tranziciju.
• Izbegavajte probleme u poslednjem trenutku postavljanjem strukturiranog akcionog plana:
• Pilot faza za testiranje novih praksi pre potpunog uvođenja.
• Jasan vremenski okvir za implementaciju promena.
• Dobro definisane uloge i odgovornosti u svim odeljenjima.
• Tesno sarađujte sa svojim sertifikacionim telom .
• Ako vaša kompanija već ima sertifikat ISO 9001:2015, vaše sertifikaciono telo može:
• Dati preporuke za najbolju praksu za implementaciju.
• Obavestiti vas o rokovima za usklađenost.
• Ponuditi prethodne revizije kako bi se rano identifikovali nedostaci.

Proaktivan i strukturiran pristup ISO 9001:2026 standardu će osigurati besprekoran prelaz, održavajući vašu organizaciju usklađenom sa propisima i konkurentnom. Priprema sada će pomoći vašoj kompaniji da sa samopouzdanjem prihvati budućnost upravljanja kvalitetom.